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Am 3 Aug 2016 schrieben Antonia und Dr. Bernhard Pfaff aus Kronberg i.T.:
 
Das Ehepaar Reiss ist sehr sympathisch. Beide haben eine offene und positive Ausstrahlung. Wir wohnen in einer sehr exklusiven Wohngegend mit zum Teil ängstlichen und prätentiösen Nachbarn. Reissens wurden überall sofort gemocht. 
Unser Haus wurde zudem vorbildlich in Ordnung gehalten, die Organisation klappte wie am Schnürchen: Prompte Kommunikation, reibungslose Abläufe; alles selbstverständlich und souverän. Unsere Tiere wurden nicht nur sehr gut gepflegt und tadellos versorgt, sondern tatsächlich geliebt und behütet. 
Ich habe im Vorfeld viele Jahre lang Erfahrungen mit privat rekrutierten Homesitten gemacht. In der Regel waren diese Menschen im Vergleich nicht akzeptabel. Ich hatte die Hoffnung nahezu aufgegeben das Halten von Haustieren mit der Möglichkeit privat oder geschäftlich verreisen zu können überhaupt zu vereinbaren. Das Ehepaar Reiss hat meinem Mann und mir ein sehr entscheidendes Stück gemeinsame Freiheit zurück gegeben denn wir vertrauen ihnen wenn wir das Haus verlassen. 
Unsere beiden Katzen sind nicht mehr jung und sie sind nicht mehr ganz gesund. Sie brauchen täglich Medikamente und engmaschige Betreuung. Wir haben einen in jeder Hinsicht hohen Anspruch an die Versorgung unseres Zuhauses während unserer Abwesenheit. Reissens erledigen nicht einfach eine Aufgabe, sondern sie übernehmen tatsächlich Verantwortung, und das überzeugend und zu fairen Konditionen. Wir sind sehr glücklich sie getroffen zu haben. Absolut empfehlenswert, in jeder Hinsicht.